Condizioni generali di vendita
Versione 1.1 — 18 agosto 2026
1. Venditore
Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati attraverso aleksandercecco.com. Il venditore è Cecco Trading SRLS, con sede legale in Via Torretta di Siena 16, 80058 Torre Annunziata (NA), Italia, P. IVA 11133331212, PEC [email protected].
2. Prodotti e disponibilità
Aleksander Cecco è un marchio di abbigliamento e accessori artigianali. Le pagine prodotto indicano caratteristiche, materiali, immagini, prezzo e taglie disponibili. Salvo diversa indicazione espressa nella pagina del prodotto, il cliente sceglie una delle taglie standard rese disponibili.
Il sito non offre un servizio di confezione su misura o di personalizzazione individuale. La scelta di una taglia standard non costituisce, di per sé, una personalizzazione individuale del prodotto.
3. Invio dell'ordine
Il cliente può inviare una richiesta tramite il modulo del singolo prodotto o tramite il carrello. L'invio costituisce una richiesta di acquisto e non comporta automaticamente l'accettazione dell'ordine né l'incasso del prezzo.
4. Conferma e conclusione del contratto
Il venditore verifica la richiesta e comunica al cliente, tramite e-mail, disponibilità, prezzo applicabile, costi di spedizione, modalità di pagamento, tempi di consegna e ogni altro elemento necessario. Il contratto si conclude quando il venditore comunica l'accettazione dell'ordine al cliente su un supporto durevole, salvo diverso accordo.
5. Prezzi
I prezzi dei prodotti sono quelli indicati sul sito al momento dell'ordine, salvo errori manifesti. Prima della conclusione del contratto saranno comunicati eventuali costi di spedizione, tasse o altri oneri applicabili.
6. Pagamento
Il sito non dispone di un sistema di pagamento integrato. Le modalità e i termini di pagamento sono comunicati nella conferma dell'ordine. Il venditore non raccoglie dati di carte di pagamento attraverso il sito.
7. Spedizione e consegna
Le spedizioni sono effettuate all'indirizzo indicato dal cliente utilizzando, a seconda della destinazione e della disponibilità del servizio, corrieri internazionali quali DHL o UPS. I tempi di spedizione e consegna applicabili all'ordine sono indicati nella conferma dell'ordine.
Il venditore non risponde dei ritardi imputabili esclusivamente al vettore, alle autorità doganali o a eventi fuori dal ragionevole controllo del venditore, fermo restando ogni diritto inderogabile del consumatore.
8. Spedizioni internazionali
Per destinazioni al di fuori dell'Unione Europea possono applicarsi dazi, imposte, oneri doganali o altri costi di importazione. La loro eventuale applicazione e la relativa imputazione saranno indicate nella conferma dell'ordine in base alla destinazione e alle condizioni di spedizione.
9. Diritto di recesso
Quando il cliente agisce in qualità di consumatore e il diritto di recesso è previsto dalla legge, il consumatore può recedere dal contratto a distanza entro 14 giorni dal giorno in cui acquisisce il possesso fisico del prodotto, senza dover indicare una motivazione, fatte salve le eccezioni previste dalla legge.
10. Eccezioni al recesso
Il diritto di recesso è escluso esclusivamente nei casi previsti dalla legge, tra cui la fornitura di beni realizzati secondo specifiche del consumatore o chiaramente personalizzati. La sola selezione di una taglia standard disponibile sul sito, senza misure individuali o altre modifiche richieste dal cliente, non è qualificata automaticamente come personalizzazione ai fini dell'esclusione del recesso.
11. Esercizio del recesso
Il consumatore deve comunicare la decisione di recedere prima della scadenza del termine, mediante dichiarazione esplicita inviata a [email protected] o ad [email protected], o con altro mezzo idoneo a dimostrare la comunicazione. Il consumatore può utilizzare il modulo tipo riportato alla fine del presente documento.
12. Restituzione
Il prodotto deve essere restituito senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso. Salvo che il venditore abbia accettato di sostenerlo o la legge disponga diversamente, il costo diretto della restituzione è a carico del consumatore.
13. Rimborso
In caso di recesso valido, il venditore rimborsa i pagamenti ricevuti, compresi i costi della consegna standard eventualmente dovuti, entro i termini previsti dalla legge. Il rimborso può essere trattenuto fino alla ricezione del prodotto o fino a quando il consumatore dimostri di averlo rispedito, se tale momento è anteriore.
14. Uso e diminuzione di valore
Il consumatore può manipolare e provare il prodotto nella misura necessaria a verificarne natura, caratteristiche e funzionamento, come potrebbe fare in un negozio. Un utilizzo eccedente tale verifica può comportare responsabilità per la diminuzione di valore nei limiti previsti dalla legge.
15. Garanzia legale di conformità
Restano integralmente applicabili le norme inderogabili sulla garanzia legale di conformità dei beni di consumo e gli altri rimedi previsti dalla legge. La garanzia legale è distinta dal diritto di recesso.
16. Proprietà intellettuale
Il nome Aleksander Cecco, i marchi, testi, fotografie, video, disegni, elementi grafici e altri contenuti del sito sono protetti dalla normativa applicabile. È vietata la riproduzione o utilizzazione non autorizzata, salvo quanto consentito dalla legge.
17. Legge applicabile e tutela del consumatore
I contratti con consumatori sono disciplinati dalla legge applicabile, comprese le disposizioni inderogabili a tutela dei consumatori del Paese di residenza del consumatore quando applicabili. Nulla nelle presenti condizioni limita i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla legge.
18. Contatti
Per ordini, assistenza, recesso e comunicazioni: [email protected] oppure [email protected].
Politica di resi e diritto di recesso
Versione 1.1 — 18 agosto 2026
1. Quando si applica
La presente politica disciplina i resi relativi agli acquisti a distanza effettuati da consumatori, nei limiti e con le eccezioni previste dalla legge.
2. Termine di recesso
Il consumatore dispone, in via generale, di 14 giorni dal giorno in cui acquisisce il possesso fisico del prodotto per comunicare il recesso.
3. Comunicazione
La comunicazione deve essere inviata a Cecco Trading SRLS, alla PEC [email protected] oppure all'indirizzo [email protected], entro il termine. È sufficiente una dichiarazione esplicita e inequivocabile della decisione di recedere.
4. Restituzione
Dopo aver comunicato il recesso, il consumatore deve restituire il prodotto entro 14 giorni dalla comunicazione. Il prodotto deve essere adeguatamente imballato per evitare danni durante il trasporto.
5. Costi di restituzione
Il costo diretto della restituzione è a carico del consumatore, salvo diversa indicazione del venditore o diversa previsione inderogabile della legge.
6. Condizioni del prodotto
Il consumatore può provare e manipolare il capo nei limiti necessari per verificarne natura, caratteristiche e funzionamento. Non è consentito utilizzarlo oltre quanto necessario per tale verifica. Eventuali diminuzioni di valore derivanti da manipolazione eccedente possono essere imputate al consumatore nei limiti di legge.
7. Rimborso
Il rimborso viene effettuato entro i termini previsti dalla legge. Il venditore può attendere la restituzione del prodotto o la prova della spedizione prima di effettuare il rimborso, nei casi consentiti.
8. Prodotti personalizzati
L'esclusione del recesso opera esclusivamente quando il prodotto rientra in una delle eccezioni previste dalla legge, inclusi i beni realizzati secondo specifiche del consumatore o chiaramente personalizzati. La sola scelta di una taglia standard, senza modifiche individuali, non determina automaticamente l'esclusione.
9. Prodotti non conformi
La presente politica non limita la garanzia legale di conformità né gli altri diritti del consumatore previsti dalla legge.
10. Contatti
Per comunicazioni relative a resi e recesso: [email protected] oppure [email protected].
Modulo tipo di recesso
Italiano / English
Il modulo è utilizzabile quando il diritto di recesso è applicabile.
Italiano
A: Cecco Trading SRLS, Via Torretta di Siena 16, 80058 Torre Annunziata (NA), Italia — PEC: [email protected]
Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni (*) / servizi (*):
Beni ordinati il (*) / ricevuti il (*): __________________________________________
Nome del/dei consumatore/i: _________________________________________________
Indirizzo del/dei consumatore/i: ______________________________________________
Firma del/dei consumatore/i (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea): __________________________
Data: __________________________
(*) Cancellare la dicitura non pertinente.
English
To: Cecco Trading SRLS, Via Torretta di Siena 16, 80058 Torre Annunziata (NA), Italy — PEC: [email protected]
I/We hereby give notice that I/We withdraw from my/our (*) contract of sale of the following goods (*) / services (*):
Goods ordered on (*) / received on (*): _______________________________________
Name of consumer(s): _______________________________________________________
Address of consumer(s): ____________________________________________________
Signature of consumer(s) (only if this form is notified on paper): __________________________
Date: __________________________
(*) Delete as appropriate.